AllySpin Casino – Laaja Pelioppaamme että Tarjoamamme palvelut

Sisältö

• Pelien valikoima ja Pelintarjoajat
• Bonusten hallinta ja Kampanjat
• Maksutavat & Nostot
• Tietoturva sekä Toimiluvat
• Tuen Saavutettavuus

Pelivalikoima & Pelitoimittajat

AllySpin-kasino esittelee kattavan valikoiman pelejä, mitkä on ollut huolellisesti valittu kumppanuudessa alan merkittävimpien pelintarjoajien parissa. Pelitarjontamme pitää sisällään enemmän kuin 3000 eri pelivaihtoehtoa, joka garantoi kullekin pelaajalle soveltuvan vaihtoehdon toiveisiin katsomatta. Olemme tehneet yhteistyötä tällaisten hyvämaineisten kehittäjien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play kera varmistaaksemme asiakkaidemme saavansa korkeinta standardia tarjoavia pelejä.

Hedelmäpelit muodostavat merkittävän osuuden tarjonnastamme, ja lisäksi kasino AllySpin sisältää kaikkea perinteisistä hedelmäpeleistä uusimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme on saatavilla 21-pelejä, rulettia, baccarat-peliä sekä pokeria lukuisissa erilaisissa muodoissa. Livekasino-osastomme toimii kumppanuudessa Evolutionin parissa, joka toimija edustaa toimialan parhaat live-dealer tarjoaja.

Pelitarjonnan Kategorisointi

• Slotit: perinteiset kolikkopeliautomaatat, videopeliautomaatit, kertyvät megapotit
• Casinon pöytäpelit: rulettipelit, 21-peli, baccarat-pelit, poker-variantit, craps
• Live-kasinot: live-ruletti, live-21, suora baccarat, pelishow’t
• Erikoispelit: bingopelit, keno, scratch-pelit, virtuaaliurheilu
• Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods

Bonusjärjestelmä & Promootiot

Bonusohjelma on kehitetty palkitsemaan molemmille tuoreet ja myös pysyvimmät käyttäjämme. Tervetuliaispaketimme jakaantuu neljälle ensimmäisiin rahasiirrolla, tarjoten enintään bonussummaa ja freespinnejä valituissa kolikkopeliautomateissa. Kaikki bonusetuudet kattavat helposti ymmärrettävät kierrätysvaatimukset, mitkä edustavat alan keskimääräistä alhaisemmat.

Kanta-asiakasedut

Uskollisuusohjelmamme käsittää 6 tasosta: Pronssitaso, Hopealuokka, Kultaporras, Platinatasoe, Timantti sekä Musta Timantti taso. Jokainen askelma mahdollistaa uusia palkintoja, kuten vikkelämpiä nostoja, omistettuja account managereja, ainutlaatuisia bonuksia & pääsyä erikoistapahtumiin. Porras perustuu asiakkaan toiminnan sekä pelausten summan pohjalta.

• Viikoittaiset cashback-tarjoukset häviöiden pohjalta
• Talletusbonus joka ikinen perjantai-iltana lauantain ja sunnuntain pelaamista varten
• Ilmaiskierrokset uutuus- slotteihin testaamista
• Lisätalletusbonukset olemassa oleville käyttäjille
• Turnaukset ja kilpailut joka viikko
• Synttäribonaus kaikille rekisteröityneille jäsenille

Maksumenetelmät sekä Nostot

Tarjoamme kattavaa tarjontaa maksumenetelmiä taataksemme, niin että kukin pelaaja löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan soveltuvan vaihtoehdon. Käytettävissä ovat perinteiset luotto- ja debit-kortit, sähköiset walletit, pankkisiirrot sekä kryptovaluutat. Jokainen maksut käsitellään samantien, ja puolestaan kotiutukset käsitellään vikkelästi käytäntöjemme mukaisesti.

Kotiutusten Prosessointi

Nostopyynnöt prosessoidaan työpäivinä kello 9-17 välillä. Korkeamman tason jäsenille tarjoamme etusijalle asetettua käsittelyä, joka asia käytännössä tarkoittaa, jotta heidän rahasiirtonsa käsitellään ensin käsittelyjonossa. Kotiutusrajat määräytyvät asiakkaan VIP-tason pohjalta, ja rajat ovat välillä 5000 euron 50000 €:iin kuukausittain.

Suojaus sekä Lisensointi

Toimintamme nojaa MGA:n Gaming Authority -viranomaisen (MGA) laatimaan toimilupaan, mikä on yhtenä maineikkaimmista pelitoimiluvista kansainvälisesti. Malta Gaming Authority valvoo liiketoimintaamme tiukasti varmistaen, niin että seuraamme kaikkia vastuunalaisen pelaamista koskevia ohjeita sekä käyttäjien varojen turvallisuutta määritteleviä direktiivejä. Tämän lisäksi hyödynnämme 256-bittisen Secure Socket Layer -salausta varmistaaksemme jokainen datasiirrot järjestelmiemme & käyttäjien laitteiston välillä.

Asiakkaiden rahat varastoidaan erillisissä tilillä, täysin erillään firman toiminnan varoista. Tällainen menettely varmistaa, niin että käyttäjien talletukset pysyvät aina käytettävissä kotiutuksia kohden välittämättä yrityksen talous- asemasta. Vahvistettu tosiasia: Maltan Gaming Authoritylta lisensoima toimija on aina pakotettua pitämään käyttäjien varat erillisellä tilin kautta, joka vaatimus kuuluu yksi alan tiukimpien joukossa olevista lisensoituihin velvoitteista EU-alueella.

Asiakaspalvelun Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on saavutettavissa koko vuorokauden aikana kaikkina viikonpäivänä. Yhteydenottokanavia ovat reaaliaikainen chat, sähköposti sekä puhelintuki suomenkielistä tuella varustettuna. Live-chat on nopein yhteydenottotapa, ja lisäksi tyypillinen vastausaikamme on alle 2 min. Tukihenkilömme ovat koulutettuja ammattilaisisa, mitkä henkilöt pystyvät avustamaan kaikkinaisissa pelihallintaan, bonuksiin, talletuksiin ja kotiutuksiin sekä teknologisiin haasteisiin liittyvissä asioissa.

Yhteyskanavat ja Yhteydenottokanavat

Email-viesteihin palaamme pääsääntöisesti 2-4 tunnin kuluessa. Puhelinpalvelumme on käytössä päivittäin aikavälillä 10-24, sekä sinua tukevat kotimaiset asiantuntijat. Nettisivuillamme on myös kattava FAQ-osio, josta on saatavilla ratkaisut useimmiten kysyttyihin kysymyksiin ilman että pakkoa olla yhteydenottoa asiakaspalveluun.

Vastuuntuntoinen pelaaminen kuuluu liiketoimintamme kulmakivi. Annamme välineitä pelitoiminnan hallintaan, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntokellot ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppanuudessa Peluuri ry:n yhteistyössä kanssa tarjoamme apua sekä tukea käyttäjille, jotka kokevat pelaamisen haitalliseksi.